ANSWER
QUESTION
PEOPLE もっとMJSの仕事と社員を知る
ミロク情報サービスにはそれぞれ異なる職種・バックグラウンドで活躍している社員がいます。
今回は、8名の社員から5つの問いに答えてもらいました。
※掲載されている情報は取材当時のものです。
QUESTION 01
ミロク情報サービスへ入社を決めた理由を教えてください。
ANSWER
01
自分が描くキャリアイメージを
具現化できる場所
河村 俊樹
ソリューション第三支社
営業職 課長
2018年キャリア入社
ANSWER
02
BtoB営業への挑戦と、
地域に根ざした「人間力」への共感
藤原 竜太
ソリューション北陸支社
営業職
2025年キャリア入社
ANSWER
03
IT業界への興味を胸に、
あえて選んだ挑戦の道
森本 早耶
東京第二支社
カスタマーサービス（CS）職 グループ長
2021年キャリア入社
ANSWER
04
成長分野への挑戦と、
地域に根ざした働き方の両立
加藤 純平
岡山支社
カスタマーサービス（CS）職
2024年キャリア入社
ANSWER
05
自社開発だからこそ可能な、
「一貫したものづくり」への挑戦
柴田 一徳
クラウドグループ
技術職
2017年キャリア入社
ANSWER
06
これまでの知識や経験を活かし
更なる「社会貢献」へ
服部 絢子
税務第二APグループ
技術職
2018年キャリア入社
ANSWER
07
お客様に深く寄り添える
環境に魅力を感じて
前田 純菜
東京CSC第一グループ
テクニカルサポート（TS）職 スーパーバイザー
2016年新卒入社
ANSWER
08
将来を見据えたスキルアップと、
MJSの安定性・将来性
髙橋 万裕子
東京CSC第二グループ
テクニカルサポート（TS）職
2018年キャリア入社
QUESTION 02
現在の仕事内容について教えてください。
ANSWER
01
顧客へのソリューション提案と、
チームを導くマネジメント
河村 俊樹
ソリューション第三支社
営業職 課長
2018年キャリア入社
ANSWER
02
石川・福井エリアを舞台に、
多角的な新規開拓に挑む
藤原 竜太
ソリューション北陸支社
営業職
2025年キャリア入社
ANSWER
03
会計事務所と企業を支える、
導入から運用までの架け橋
森本 早耶
東京第二支社
カスタマーサービス（CS）職 グループ長
2021年キャリア入社
ANSWER
04
システム導入からインフラまで、
バックオフィスを支える広範な支援
加藤 純平
岡山支社
カスタマーサービス（CS）職
2024年キャリア入社
ANSWER
05
クラウド製品の企画から、
次世代リーダーの育成まで
柴田 一徳
クラウドグループ
技術職
2017年キャリア入社
ANSWER
06
所得税確定申告システムの
設計から開発まで担当
服部 絢子
税務第二APグループ
技術職
2018年キャリア入社
ANSWER
07
お客様の「困った」を解決し、
オペレーター育成も担当
前田 純菜
東京CSC第一グループ
テクニカルサポート（TS）職 スーパーバイザー
2016年新卒入社
ANSWER
08
お客様の「困った」を迅速に解決し、
ナレッジを蓄積する
髙橋 万裕子
東京CSC第二グループ
テクニカルサポート（TS）職
2018年キャリア入社
QUESTION 03
どのようなところに仕事のやりがい、面白みを感じますか？
ANSWER
01
お客様とWIN-WINの関係を築き、
感謝の言葉をいただける瞬間
河村 俊樹
ソリューション第三支社
営業職 課長
2018年キャリア入社
ANSWER
02
難易度の高い「複雑な提案」が、
お客様ニーズにガチッとはまる快感
藤原 竜太
ソリューション北陸支社
営業職
2025年キャリア入社
ANSWER
03
関係性があるからこそ生まれる
プラスの評価
森本 早耶
東京第二支社
カスタマーサービス（CS）職 グループ長
2021年キャリア入社
ANSWER
04
知識の広がりを実感し、
直接的な感謝に触れる喜び
加藤 純平
岡山支社
カスタマーサービス（CS）職
2024年キャリア入社
ANSWER
05
「企画」に自分の熱量を込め、
ユーザーの利便性を生み出す
柴田 一徳
クラウドグループ
技術職
2017年キャリア入社
ANSWER
06
困難を乗り越えた先の達成感と、
ダイレクトな顧客の反応
服部 絢子
税務第二APグループ
技術職
2018年キャリア入社
ANSWER
07
「あなたのおかげ」という言葉と、
指名をいただける喜び
前田 純菜
東京CSC第一グループ
テクニカルサポート（TS）職 スーパーバイザー
2016年新卒入社
ANSWER
08
声のトーンから満足度を汲み取る、
非対面ならではの奥深さ
髙橋 万裕子
東京CSC第二グループ
テクニカルサポート（TS）職
2018年キャリア入社
QUESTION 04
仕事を進める上で大切にしていることや
意識していることについて教えてください。
ANSWER
01
お客様以上に、
お客様の状況を把握すること
河村 俊樹
ソリューション第三支社
営業職 課長
2018年キャリア入社
ANSWER
02
お客様との信頼を紡ぐ、
「レスポンスの速さ」と「接触回数」
藤原 竜太
ソリューション北陸支社
営業職
2025年キャリア入社
ANSWER
03
信頼の基本は、
不安にさせないスピード対応
森本 早耶
東京第二支社
カスタマーサービス（CS）職 グループ長
2021年キャリア入社
ANSWER
04
相手の目線に立った
「真の丁寧さ」を追求
加藤 純平
岡山支社
カスタマーサービス（CS）職
2024年キャリア入社
ANSWER
05
目的意識の明確化と、
温度感を汲み取る「対話」
柴田 一徳
クラウドグループ
技術職
2017年キャリア入社
ANSWER
06
滞りを防ぐ「先回り」の
コミュニケーションと共有文化
服部 絢子
税務第二APグループ
技術職
2018年キャリア入社
ANSWER
07
お客様の背景を理解し、
一歩先の寄り添いを
前田 純菜
東京CSC第一グループ
テクニカルサポート（TS）職 スーパーバイザー
2016年新卒入社
ANSWER
08
状況に応じた対応と、
プラスアルファの提案
髙橋 万裕子
東京CSC第二グループ
テクニカルサポート（TS）職
2018年キャリア入社
QUESTION 05
「ミロク情報サービスらしさ」や「強み」をどんなところに感じますか？
ANSWER
01
個々の強みを掛け合わせる
チームワークで成果を最大化
河村 俊樹
ソリューション第三支社
営業職 課長
2018年キャリア入社
ANSWER
02
顔の見える距離で
お客様に寄り添う「安心感」
藤原 竜太
ソリューション北陸支社
営業職
2025年キャリア入社
ANSWER
03
最先端のIT技術と、
「人の力」の融合
森本 早耶
東京第二支社
カスタマーサービス（CS）職 グループ長
2021年キャリア入社
ANSWER
04
組織全体で体現する
お客様に寄り添う姿勢
加藤 純平
岡山支社
カスタマーサービス（CS）職
2024年キャリア入社
ANSWER
05
製品への誇りと、
磨き続ける「継続力」
柴田 一徳
クラウドグループ
技術職
2017年キャリア入社
ANSWER
06
お互いが成長し合える土壌と、
個人の裁量の大きさ
服部 絢子
税務第二APグループ
技術職
2018年キャリア入社
ANSWER
07
最新の制度改正にも対応できる
「スペシャリスト」の集団
前田 純菜
東京CSC第一グループ
テクニカルサポート（TS）職 スーパーバイザー
2016年新卒入社
ANSWER
08
お客様に「伴走」し続ける
圧倒的な信頼関係
髙橋 万裕子
東京CSC第二グループ
テクニカルサポート（TS）職
2018年キャリア入社