大学では経営学部に所属し、IT業界の経営について学びました。学生時代に学んだ会計分野にも興味を持っており、就活を進めていくうちに会計とITを組み合わせた事業を展開するMJSに自然と注目しました。IＴ企業としてのMJSに魅力を感じたポイントは、会計事務所や中堅・中小企業といったお客様を自社製品だけに縛られることなく、他社製品も含めてトータルに支援できること。真にお客様の課題解決のための提案活動に注力できるMJSなら、同じ営業をするにしてもよりやりがいを持って働けそうだと思いました。さらにソフトウェアだけでなく、ハードウェアの提供、ITインフラや企業内システムの構築、アフターサポートに至るまで、幅広い製品・サービスや領域に関われることも、自身の成長に役立つと考えました。

入社して初めて営業職に就いた時は、当然ながら不安がありました。「お客様から製品の価値を認めて契約していただく営業という仕事は、簡単ではないだろうな」と覚悟していました。しかし実際は思っていたよりも順調にスタートできました。私の場合、入社1年目は先輩社員に同行しながら、お客様とのコミュニケーションの取り方、製品・サービスの提案の仕方など、営業の基本をじっくりと学ぶことができました。現在は、大阪支社の営業職として大阪の堺市を中心とする会計事務所や中小企業のお客様を担当しています。企業の経理・人事業務の効率化や会計事務所業務の効率化を通して経営課題を解決する「ACELINK NX-Pro」「ACELINK NX-CE」などのパッケージソフトを軸に、お客様のニーズにあわせてさまざまな提案活動を行っています。

私たちの仕事のやりがいは、何といってもお客様から直接評価をいただけることです。自分の提案内容がお客様に採用され、業務の課題を解決し、評価をしていただけた時の気分は格別です。今まで担当した中で、最も強く印象に残っているのが、ある会計事務所から紹介された製造業のお客様です。その企業は、会計事務所と会計帳簿データを共有するプロセスで、デジタル化されていたデータを手書きするなど、長年の習慣で手間が発生していました。しかし、MJSのパッケージソフトによってデータ管理を速やかに一元化し、業務プロセスの大幅な効率化を実現。お客様から「ありがとう」の言葉をいただくという、嬉しい体験ができました。これからもお客様からの評価をいただけるように活動していきます。

ひとつには、お客様に寄り添ったMJSならではのトータルソリューション。財務会計や税務といった業務の効率化から、ITの活用に必須となるセキュリティまで、お客様の多岐にわたるご相談に乗ることができることは営業活動をしていて競合他社への確かな優位性となっていると実感しています。もうひとつの強みが、システム導入後のサポート体制です。システムを業務に使うお客様にとっては、操作方法がわからなくなったり、システムにトラブルが起きたりした時に、いかに迅速に対応してもらえるかが極めて重要です。特にMJSのメインのお客様である会計事務所は、企業とは違って曜日や時間に関係なく稼働されますから、24時間365日体制でお客様の問合せを対応しているコールセンターは、営業担当にとって非常に心強い存在です。